
1.保修原則:
浪浪视频APP下载安装污版、PLC、伺服電機、人機界麵、電源等產品在保修期內,對於由於產品質量原因引起的故障和損壞,屬於保修範圍。
2.保修期:
2.1 台達產品的保修期一般為銷售日起1年內;
2.2 浪浪视频APP下载安装污版自銷售日起1月內損壞的,可更換新機;如超過一個月,但發現是機器本身存在品質缺陷的,由台達產品處統一召回的,可更換新機。
3.保修範圍:
3.1 浪浪视频APP下载安装污版產品,在保修期內對損壞部件進行保修維修;
3.2 台達VFD-C2000\CP2000機型,在保修期內更換新機;
3.3 台達VFD-E\EL係列變頻器,在保修期內進行維修替換;
3.4 台達溫控和電源產品,在保修期內更換新機;
3.5 台達PLC、人機界麵,在保修期內進行維修替換;
3.6 台達保修機保修周期一般不超過10個工作日。
4.保修上門服務:
台達公司在全國主要省市都設有分公司或辦事處,如需免費上門服務,可向上海中達申請,申請現場服務時需提供如下信息:設備商單位、最終用戶信息(包含:單位名稱、地址、聯係人、電話)、故障機型號和生產號、故障代碼。
5.其他:
如有其他未盡事宜,可以致電台達公司,或浪浪视频APP色版下载售後維修服務中心:400 888 6560了解詳情。